Поставка и сервис
  • Поставка оргтехники
  • Сервисное обслуживание
  • Аутсорсинг офисной печати
  • Покопийное обслуживание
  • Аудит офисной печати
  • Аренда оргтехники
  • Оригинальные картриджи
  • Поставка компьютеров
 
 
Новости

13.11.2019

Поставки печатающей техники под маркой Samsung прекращены
Спустя 2 года после после приобретения подразделения по разработке оргтехники Samsung компания HP объявила о прекращении поставок оборудования под прежним брендом

23.10.2019

IDC: рынок персональных компьютеров показывает рост
Аналитический отчет IDC о рынке компьютерной техники за 3 квартал 2019 года

23.10.2019

Новые аппараты формата A4 от Ricoh
Компания Ricoh анонсировала новую линейку принтеров и МФУ формата A4

02.10.2019

Brother в России: 16 лет
Компания Brother представлена в сфере печатного оборудования для домашних пользователей, а также малого и среднего сегментов бизнеса
Все новостиRSS
Наш телефон
(495) 665-88-77
ОТПРАВИТЬ ЗАПРОС   ОФИСНАЯ ТЕХНИКА   СЕРВИС
ГлавнаяНовости и статьи → 2017-09-18 (В струйные принтеры HP вернулась проверка подлинности картриджей)

В струйные принтеры HP вернулась проверка подлинности картриджей

При работе с неоригинальными картриджами HP стало выводиться сообщение о неисправном картридже с просьбой установить новы

В сентябре прошлого года в определённых моделях офисных струйных принтеров компании HP перестала работать поддержка неоригинальных и заправленных заново фирменных картриджей компании.
С 13 сентября 2016 года при работе с неоригинальными картриджами стало выводиться сообщение о неисправном картридже с просьбой установить новый. Это вызвало значительное по силе возмущение среди владельцев принтеров компании. Под напором критики производитель вернул возможность работы с неоригинальными картриджами, но, как оказалось, снова пытается гнуть свою линию.

На прошлой неделе ряду офисных струйных принтеров компании обновили прошивку. В частности, микрокод обновился у моделей OfficeJet 6800, OfficeJet Pro 6200/6800/8600 и OfficeJet Pro X 400/500. После этого клиенты одного из крупных в Германии поставщиков оборудования — компании Super Patronen — начали докладывать о появлении сообщений о якобы неисправных картриджах. Замена неоригинальных картриджей на оригинальные восстанавливала работоспособность принтеров. Проблему по-прежнему можно решить с помощью заплаток и инструкции, которые размещены на сайте HP. Остаётся только догадываться, зачем компании снова понадобилось наступать на грабли и идти на открытую конфронтацию с пользователями. 

Динамическая проверка подлинности картриджей Dynamic Security была заложена в прошивку офисных струйных принтеров компании ещё весной прошлого года. Активация функции произошла без ведома пользователей в сентябре 2016 года. Позже HP выпустила обновление, которое можно установить только в ручном режиме. Оно отключает проверку Dynamic Security. В остальных случаях Dynamic Security по умолчанию продолжает работать и выдаёт сообщение о «неисправном» картридже в том случае, если не находит в нём оригинальный чип HP.

 

Источник>>

18.09.2017

Партнёры